Dla firm SaaS

Wiedz o awarii przed klientami i daj im znać, zanim zapytają

AlertSleep co minutę sprawdza Twoją aplikację, API i zadania w tle, budzi osobę na dyżurze SMS-em albo telefonem, sam aktualizuje publiczną stronę statusu i wysyła e-mail do jej subskrybentów. Na koniec miesiąca raport SLA jest gotowy do wysłania.

Rozpocznij okres próbny Zobacz cennik
  • Sprawdzenie co 60 sekund
  • Strony statusu z subskrypcją e-mail
  • Raporty SLA, które wyślesz klientowi
Status Acme Cloud Subskrybuj aktualizacje
Wszystkie systemy działają
Aplikacja webowa 99.98%
Publiczne API 100.00%
Logowanie i SSO 99.95%
Webhooki 100.00%
Dostępność z ostatnich 90 dni. Przykładowa strona.

Strona statusu, która aktualizuje się sama

Liczba stron statusu w planie: Studio 3, Business 10. Możesz więc prowadzić osobną stronę dla każdego produktu albo kluczowego klienta.

Status prosto z monitoringu

Gdy monitor przypięty do strony zgłosi awarię, strona pokaże ją razem z przyczyną, a po przywróceniu wróci do stanu „działa”. Nikt nie musi pamiętać o aktualizacji o 3 w nocy.

Incydenty opisane Twoimi słowami

Dodaj incydent ręcznie, np. problem u dostawcy, i prowadź go kolejnymi aktualizacjami: badamy, przyczyna znana, obserwujemy, rozwiązany.

Planowane prace serwisowe

Nadchodzące i trwające okna serwisowe widać na stronie, a sprawdzenia w ich trakcie nie liczą się jako niedostępność.

Subskrybenci e-mail

Klienci zapisują się na stronie z potwierdzonym adresem e-mail. Dostają wiadomość, gdy incydent się otwiera, gdy zostaje rozwiązany i gdy dodasz aktualizację, a wypisać mogą się jednym kliknięciem.

Twoje logo, ich język

Każda strona ma własną nazwę, opis, logo i język: angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, polski albo czeski.

Badge do aplikacji i dokumentacji

Badge SVG z bieżącym stanem albo dostępnością z 30 dni, z linkiem do strony. Wstaw go w stopkę aplikacji, centrum pomocy albo README.

Raporty SLA do umów

Gdy klient korporacyjny zapyta, jaką dostępność mieliście w ostatnim kwartale, odpowiedź masz dwa kliknięcia dalej.

  • Dostępność liczona w czasie, na podstawie incydentów, czyli tak, jak rozumie 99,9% umowa. Dwie usługi niedostępne w tej samej godzinie to jedna zła godzina.
  • Dowolny okres i tylko wybrane monitory, więc raport może objąć usługi jednego klienta.
  • Link do wysłania, ważny 90 dni, i eksport dziennych wyników do CSV.
  • Opcjonalnie wysyłany do Ciebie e-mailem pierwszego dnia każdego miesiąca.
  • Okna serwisowe nie liczą się jako niedostępność.
Październik 2026
Raport dla: Northwind Ltd
99.94%
Dostępność w okresie
26 min
Niedostępność
2
Incydenty
CSV
Eksport
Przykładowe dane.

Co monitorować w produkcie SaaS

Sześć monitorów, które obejmują większość tego, co klienci zauważają najpierw.

Sama aplikacja

Monitor słowa kluczowego

Szukaj na stronie logowania tekstu, który pojawia się tylko wtedy, gdy aplikacja działa. Wtedy pusta strona albo strona błędu z kodem 200 też liczy się jako awaria.

Zobacz, jak to działa

Publiczne API

Monitor HTTP

Endpoint health, który odpytuje bazę danych i cache, z Twoim tokenem API w nagłówku, sprawdzany co 60 sekund.

Zobacz, jak to działa

Logowanie i tokeny

Monitor HTTP, POST

Wyślij POST-em dane testowego klienta na swój endpoint tokenów i wymagaj "access_token" w odpowiedzi. Jedno zapytanie na sprawdzenie, a nie pełne logowanie w przeglądarce.

Zobacz, jak to działa

Webhooki płatności

Monitor HTTP

Twój endpoint na webhooki od operatora płatności musi działać, gdy przychodzi odnowienie subskrypcji. Zaakceptuj 405 dla zwykłego GET; timeout albo 502 to już alert.

Zobacz, jak to działa

Zadania w tle

Monitor cron

Wystawianie faktur, kolejki e-maili i nocne synchronizacje wywołują adres URL, gdy skończą pracę. Pominięty albo nieudany przebieg to e-mail do Ciebie.

Zobacz, jak to działa

Certyfikaty i domeny

Sprawdzenie SSL i domeny

Ostrzeżenie na kilka tygodni przed wygaśnięciem certyfikatu albo rejestracji domeny, dla aplikacji, API i strony marketingowej.

Zobacz, jak to działa

Co się dzieje podczas awarii

Od pierwszego nieudanego sprawdzenia do raportu na koniec miesiąca.

  1. 1

    Sprawdzenie się nie udaje, a druga lokalizacja to potwierdza

    Sprawdzamy co 60 sekund. Nieudane sprawdzenie od razu powtarzamy z drugiej lokalizacji, więc chwilowy problem po naszej stronie sieci nikogo nie budzi.

  2. 2

    Budzimy osobę na dyżurze

    SMS-em albo telefonem, a zespół przez e-mail, Slack, Teams, Discord, Telegram, WhatsApp albo webhook. Z alertu wiesz, co zawiodło.

  3. 3

    Strona statusu i subskrybenci wiedzą od razu

    Usługa jest oznaczona jako niedostępna, razem z przyczyną, a subskrybenci dostają e-mail. Gdy dowiesz się więcej, dodaj aktualizację incydentu.

  4. 4

    Przywrócenie i ślad w historii

    Po pierwszym udanym sprawdzeniu wszyscy dowiadują się, że usługa znów działa. Incydent zostaje w historii strony i w raporcie SLA.

To u Ciebie czy u dostawcy?

Wiele awarii SaaS zaczyna się u dostawcy chmury, płatności albo AI. Każda strona pokazuje nasze własne sprawdzenia i oficjalne incydenty dostawcy.

Przelewy24

Płatności
Czy działa?

PayU

Płatności
Czy działa?

BLIK

Płatności
Czy działa?

PayPo

Płatności
Czy działa?

ChatGPT

API AI
Czy działa?

AWS

Chmura i hosting
Czy działa?

Cloudflare

Chmura i hosting
Czy działa?

Vercel

Chmura i hosting
Czy działa?

Hetzner

Chmura i hosting
Czy działa?

OpenAI API

API AI
Czy działa?

Anthropic API

API AI
Czy działa?

Google Workspace

Narzędzia do pracy
Czy działa?

Microsoft 365

Narzędzia do pracy
Czy działa?

Slack

Narzędzia do pracy
Czy działa?

Czego AlertSleep nie robi

Zdecyduj, zanim założysz konto.

  • Nie ma rotacji dyżurów ani eskalacji: każdy kanał włączony w monitorze dostaje alert w tym samym momencie.
  • Strony statusu działają pod adresem status.alertsleep.com/twoja-strona; własnej domeny jeszcze nie obsługujemy.
  • Monitorów nie grupujemy według klientów. Dla każdego klienta użyj osobnej strony statusu i raportu z monitorami, które go obsługują.
  • Jeden monitor wysyła jedno zapytanie. Pełne scenariusze logowania, wskaźniki błędów i alerty na czas odpowiedzi wykraczają poza to, co sprawdza.
  • Monitorujemy Twoje SLA, ale go nie gwarantujemy.

Najczęściej Zadawane Pytania

Czym jest monitoring dostępności SaaS?
To zewnętrzna usługa, która w stałych odstępach sprawdza Twoją aplikację, API i zadania, i alarmuje Cię, gdy coś zawiedzie. AlertSleep sprawdza co 60 sekund, każdą awarię potwierdza z drugiej lokalizacji, a do tego na bieżąco informuje Twoją publiczną stronę statusu i jej subskrybentów.

Jak strona statusu aktualizuje się podczas awarii?
Sama. Gdy monitor przypięty do strony zgłosi awarię, strona pokazuje usługę jako niedostępną z przyczyną, a subskrybenci dostają e-mail. Po przywróceniu dzieje się to samo. W każdej chwili możesz też dodać opisany incydent z aktualizacjami.

Czy klienci mogą subskrybować aktualizacje statusu?
Tak, e-mailem. Potwierdzają adres, dostają wiadomość, gdy incydent się otwiera, gdy pojawia się aktualizacja i gdy zostaje rozwiązany, a wypisać mogą się z każdej wiadomości.

Jak liczona jest dostępność w raporcie SLA?
W czasie, na podstawie incydentów: sumujemy długość każdej awarii w okresie, a nakładające się awarie liczymy raz. Okna serwisowe się nie liczą. Wybierz dowolny okres i dowolny zestaw monitorów, wyślij raport jako link ważny 90 dni albo wyeksportuj go do CSV.

Czy mogę dać każdemu klientowi osobną stronę statusu i raport?
Tak. Liczba stron statusu w planie: Studio 3, Business 10. Każda ma własne monitory, logo i język, a raport możesz zawęzić do monitorów, które obsługują jednego klienta.

Czy AlertSleep obsługuje grafiki dyżurów i eskalację?
Nie. Każdy kanał włączony w monitorze dostaje alert w tym samym momencie, więc telefon osoby na dyżurze podepnij pod SMS-y i połączenia, a zespół pod kanał na czacie. Jeśli potrzebujesz rotacji, skieruj nasz webhook do narzędzia dyżurowego, które przyjmuje przychodzące webhooki.

Czy strona statusu może działać na naszej domenie?
Jeszcze nie. Strony są dostępne pod adresem status.alertsleep.com, po którym następuje nazwa strony. Podlinkuj ją w aplikacji, w centrum pomocy albo ustaw subdomenę status, która tam przekierowuje.

Czy mogę wypróbować za darmo?
Tak. Oba plany zaczynają się od 14-dniowego okresu próbnego ze stronami statusu, raportami i alertami SMS, bez karty. Po okresie próbnym płacisz od $59 rocznie.

Uruchom monitoring i stronę statusu jeszcze dziś

Dodaj aplikację i API, opublikuj stronę i podlinkuj ją w centrum pomocy. Wypróbuj za darmo przez 14 dni, bez karty.

Rozpocznij okres próbny